ネットスーパーで買ってはいけない商品とは？

小さなお子さんを育てているお母さんたちにとって、スーパーでの大規模な買い物は非常に手間がかかるものです。特に忙しい日常の中で、時間を確保するのが難しく感じることも多いでしょう。

そんな時に非常に役立つのが、「ネットスーパー」です。

特定の店舗では、注文を行ってからすぐに商品が届けられるサービスを提供しているところもありますので、日々の家事や育児に追われている主婦の方々にとっては、非常に便利で魅力的な選択肢となることでしょう。

一見すると非常に便利に思えるネットスーパーですが、実際の評価はどのようになっているのでしょうか？また、ネットスーパーにおいて特におすすめの商品や、逆に避けた方が良い商品は何かあるのでしょうか？

この記事では、これらの疑問に対する答えを詳しく提供していきたいと思いますので、ネットスーパーの利用を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

ネットスーパーのメリット/デメリット

まず初めに、ネットスーパーの利点と欠点について詳細に見ていくことにしましょう。

メリット

人と接触することを避けることができるため、ネットスーパーの需要はますます高まっています。このような状況下でなくても、化粧をするのが面倒で人と会うのが億劫な方もいらっしゃるでしょう。そんな時に、非対面での買い物ができる点は実に便利なサービスです。

実際の店舗のスーパーでは、特売日や保育園のお迎え時間などに店内が非常に混雑し、レジには長い行列ができることもしばしばです。しかし、ネットスーパーではそのようなストレスフルな待ち時間が存在しないため、その時間を家事や自分のリラックスタイムに有効活用することができます。

水やお米といった重い商品を自宅まで届けてくれるため、大容量の商品を選ぶことが得意な方でも、重さがネックで購入をためらってしまう場合に特におすすめです。

デメリット

ネットスーパーでは、商品の代金に加えて配送料がかかるため、実際の店舗での購入よりも全体的に割高になることが一般的です。ただし、「購入金額が〇〇円以上の場合は送料無料」といったサービスを提供している店舗もあるため、まとめ買いをすることで実店舗と同じ価格で購入できる場合もあります。

もう一つのデメリットとして挙げられるのは、商品を自分の目で確認して選ぶことができない点です。例えば、じゃがいもを購入する際には、実店舗であれば微妙なサイズの違いや調理しやすい形を選んだりすることができますが、ネットスーパーではそれができません。普段から野菜や果物を選ぶ際に慎重に吟味している方には、不安が残るかもしれません。

ネットスーパーの評判

筆者が口コミサイトでネットスーパーの評判について調査を行った結果、以下のような口コミが多く寄せられていました。

良い口コミ

ネットスーパーに対する高評価の口コミの中には、悪天候の時でも当日に配達してくれることへの感謝の声や、時間通りに商品が届くため非常に便利であるという意見が多数寄せられています。

良い口コミの中では、配送についても、誤配送がほとんどなく、配達員の接客態度も非常に良いという声が多く見受けられました。また、卵などの割れやすい商品は丁寧に梱包されているため、非常に高い満足度を得ているという評価もありました。

悪い口コミ

ネットスーパーのサイトには数万点の商品が揃っていると謳われていますが、実際には注文画面に進むと欠品が頻発するという意見が多く寄せられています。この理由は、商品の出荷が実店舗から行われるため、必要な商品が売り切れてしまう可能性があるからです。対処法としては、代替品を依頼することができます。事前に代替品を依頼しておくことで、その商品が欠品した際に代わりに同等の商品を選んでもらえる仕組みです。

ネットスーパーで届く商品には、時折賞味期限が迫った商品が含まれることがあります。特に一人暮らしの方の中には、食材を使いきれずに賞味期限が切れてしまった経験を持つ方もいらっしゃるでしょう。対処法としては、お肉や食パンを購入した際に賞味期限が近い場合には、冷凍保存をするという方法があります。

先にご紹介したように、欠品が発生した場合には代替品を選んでもらうことができます。この代替品は店舗の方が選ぶものですので、好みの味ではなかったり、数量が異なったという不満が寄せられることが多いようです。このような場合には、欠品時に代替品を依頼せずにキャンセルすることも一つの方法です。また、備考欄に希望を記載しておくという手段も考えられます。

買ってはいけない商品とおすすめ商品

さて、ここからはネットスーパーで購入を控えた方が良い商品と、逆におすすめの商品について詳しく紹介していきたいと思います。

買ってはいけない商品

• 生鮮食品

肉や魚、野菜、果物などの生鮮食品は、その鮮度が味に大きく影響を与えますので、鮮度を重視する方は購入を避けることを強くおすすめします。

特に野菜類では、大葉やレタスといった葉物の鮮度が悪かったという口コミが寄せられています。また、果物に関してもりんごやなしなどは、内部を割って確認してみると鮮度が良くなかったという声も聞かれます。

ただし、鮮度については地域によって差があり、いつ頼んでも鮮度が良いという評価も多数存在しますので、一度自分自身で近くの店舗に足を運び、鮮度の良い商品が並んでいるか確認するのが最も良い方法だと思います。

おすすめ商品

• 米
• 飲料
• 液体調味料
• おむつ
• 紙類

お米については、5㎏や10㎏のものを購入する際には手間がかかるため、ネットでの注文が非常に便利です。また、水やお茶などの飲料、さらに醤油や酒などの液体調味料といった重たい商品を届けてもらうのも非常に楽です。

さらに、おむつやティッシュ、トイレットペーパーなどのかさばる紙製品もネットスーパーで購入するのが非常におすすめです。これらの商品は鮮度や賞味期限を気にする必要がないため、失敗が少ない商品と言えるでしょう。

まとめ

いかがでしたでしょうか？

今回ネットスーパーについて調査を行った結果、店舗によって良し悪しが存在することがわかりました。そのため、まずは失敗の少ない紙類や飲料などを試しに注文してみて、自宅の近くにある店舗のサービスの質を見極めることが良いかもしれませんね。