自宅で快適にリラックスしながら、世界中の専門講師とつながり、英会話レッスンを受けることができるサービスにご興味をお持ちでしょうか？
カフェトークでは、英会話のレッスンにとどまらず、韓国語やスペイン語などの多様な言語を学ぶことができるだけでなく、ピアノやギターといった楽器の演奏や、ヨガやさまざまなスポーツといった幅広いジャンルを楽しく、そして気軽に学ぶことができると多くの人々に支持されています。
このカフェトークは、地上波テレビや日本経済新聞などの一流メディアにも取り上げられ、その注目度は高まっています。
カフェトークについて
例えば英会話を学ぶ際には、現在オンラインスクールが主流となっています。実際に、スクールの数は200社以上に達しており、その中でもカフェトークは独自の特徴を持っていることが調査の結果分かりました。
＼カフェトークのメリット／
・そもそもスクールではなく、
・英語以外のさまざまなジャンルにも気軽に挑戦できる。
・瞬時に世界中の講師と繋がることができる。
・無料カウンセリングが非常に充実している。
・レッスンの申し込みやキャンセルが簡単に行える。
■カフェトークは単なるスクールではなく、「教えたい人」と「教わりたい人」をマッチングするユニークなプラットフォームです。これにより、まるで近所のお兄さんから教わっているかのような、気軽で楽しめる雰囲気が魅力です。しかも、入会金は一切不要です。
■例えば、最初は英会話を学んでいたとしても、勉強の合間にヨガでリフレッシュしたり、休日には料理を習ったりすることも可能です。複数のスクールを探す手間が省けて、非常に便利です。
■自宅にいながら、世界中の講師とマンツーマンでつながることができるのも大きな魅力です。今日アメリカ人から英語を学び、明日は韓国人から韓国語を習うといったように、多様な楽しみ方ができるのです。
■また、レッスン内容について相談に乗ってくれる無料カウンセリングサポートを定期的に受けることができ、これにより自分の習熟度を確認したり、自分に合った講師を紹介してもらったりすることで、モチベーションの向上が期待できるでしょう。
■忙しい社会人にとって、予定の変更は日常茶飯事です。レッスン開始の24時間前までキャンセル料が発生しないため、アプリを通じて外出先からでも簡単に日時の変更ができるのが便利です。
このように素晴らしい特徴を持つカフェトークですが、実際には注意が必要な点も存在します。
ちょっと待って
カフェトークについての情報をインターネットでいろいろと調べていくうちに、次第に気になる書き込みを多く見かけるようになりました。もしかすると、カフェトークは利用しない方が良いかもしれません。
カフェトークの実態
利用者の口コミを確認すると、非常に厳しい意見も多く、「本当に大丈夫なのかな？」と思わせる内容が目立ちます。
講師の問題
・教えるスキルが不足している講師が多く見受けられる。
・キャンセルが頻繁に発生する。
・質の高い講師は料金が高額になる傾向がある。
■多くの講師たちは、副業やアルバイトとして活動しており、主婦などが母国語での会話を楽しみながらお小遣いを稼ぐ感覚で教えている場合が多いです。そのため、教え方のスキルが不足していたり、文法が不正確なことが多々あります。突然怒り出したり、私生活の話を持ち出すなど、モラルの欠如を感じさせる講師も存在するのが現実です。
■プロフィールに素晴らしい経歴が記載されている講師もいますが、実際にはドタキャンが多く、学びを断念せざるを得ない状況に陥ったこともあります。おそらく他の教室にも掛け持ちしており、スケジュール管理が不十分なためだと思われます。
■良い講師も確かに存在しますが、レッスンを始めると料金がどんどん上昇していくこともあります。また、スキルのある講師はすぐに辞めて他のスクールに移ってしまう傾向があるため、安定して学ぶことが難しいのが現状です。
運営の問題
・返金保証が信頼できない？
・24時間の電話対応は本当に実施されているのか？
・不明瞭な料金体系が存在する？
■「100%満足できなければ全額返金」と謳われていますが、実際には連絡をしても「返金する」とだけ言われ、具体的な対応は曖昧で、一か月以上も音沙汰がない状態が続いています。
■ 24時間年中無休の電話受付とされていますが、土日などには実際に誰も電話に出ないことが多いです。
■「お心づけのチップ」を寄付するという意味不明な機能もあり、納得がいかないことが多いのが現状です。
まとめ
カフェトークのメリットとデメリットを詳細に調査してみました。
カフェトークはユニークなスタイルの学習プラットフォームであるものの、しっかりとした正式なスクールとは言えない印象があります。
英会話だけでなく、さまざまなことに興味を持ち、広く浅く体験したい方にはカフェトークでも楽しめるかもしれません。また、自分に合った講師に出会えることができたなら、非常に価値のある経験を得ることができるでしょう。
一方で、基礎からしっかりと信頼できる講師に学びたいと考えている方には、カフェトークはおすすめできません。プロフェッショナルとは言えない講師が、甘い採用基準で片手間に教えてくる可能性が高いと考えるべきでしょう。
英会話を本格的に学びたいのであれば、やはり英会話専門のスクールを選ぶことを強くお勧めいたします。例えば、格安なフィリピン人講師がメインのオンラインスクールは、講師の教育や運営方針がしっかりしており、親切で信頼できるところが多く存在します。フィリピン人講師の中には、ネイティブ並みの発音を持つ方も多く、また生徒に寄り添ったレッスンを提供してくれる人が多数います。
低価格でも、講師が会社としっかりとした信頼関係を築いている場合、長期間にわたって安定して働き続けることが可能です。例えば、レアジョブ英会話はオンライン英会話スクールとして唯一上場企業であり、コンプライアンスの面でも信頼されています。
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