1レッスンの料金は驚くべきことに163円〜という非常に手ごろな価格設定です。さらに、入会金や教材費が一切不要であり、コストパフォーマンスに非常に優れています。24時間365日、いつでもどこでもスマートフォンを使用して受講できるため、忙しい方でも自分のスケジュールに合わせて学ぶことが可能です。世界中の１２３か国からの講師と瞬時に接続し、自分のペースで英会話スキルを向上させることができる、非常にリーズナブルでコストパフォーマンスが高い英会話レッスンをぜひ体験してみませんか？
現在、英語を学ぶ際にはオンライン英会話スクールが主流となっていますが、その中で特に人気を集めているのが、200社以上のスクールの中で知名度がNO,1を誇り、テレビCMでも多くの人々に知られているDMM英会話です。このスクールは、会員数を着実に増やし続けているとのことで、その人気の理由はさまざまな要素にあるようです。
DMM英会話とは？
英会話を学ぶ多くの人々の間で非常に注目を集めているDMM英会話。その魅力的なセールスポイントには、果たしてどのようなものがあるのでしょうか？
＼DMM英会話のメリット／
・驚くべきことに、1レッスン163円～という非常にリーズナブルな料金設定。
・多様な国籍の講師から選ぶことが可能。
・日本人講師も選択できる。
・24時間・365日いつでも利用でき、ポイントが貯まる・使える特典もあり。
■1レッスンの時間は25分となっており、長すぎず短すぎない、集中力を維持しやすい時間設計です。この短いレッスンで163円という価格は非常にお得です。他の英会話スクールと比較しても、業界内でも屈指の低価格ですので、価格を重視する方には特に嬉しいポイントでしょう。
■他の格安スクールではフィリピン人講師がメインのことが多いですが、DMM英会話ではアメリカやイギリス、カナダをはじめとする多様な国からの講師を選ぶことができる点が魅力です。ネイティブの発音を学べるだけでなく、興味のある地域の方言や文化についても学ぶことができるのが大きな魅力となっています。
■日本人講師が常駐しているスクールは意外にも少ないため、特に初心者の方がいきなり外国人講師とのマンツーマンレッスンに戸惑うことがあるかもしれませんが、日本人講師が丁寧に指導してくれることで、安心して学べる環境が整っています。
■365日受講可能なスクールは少なくありませんが、24時間いつでもレッスン可能という点はなかなか貴重です。多くのスクールは遅くても深夜1時までしか開講していないのに対し、DMM英会話は多様な国から講師が在籍しているため、時差を利用して24時間いつでもレッスンを受けることができます。深夜に英語の質問をしたい時や、急に英語を話したくなった時、また早朝の出勤前に気分を高めたい時などに非常に便利です。
このように、一見するとDMM英会話には多くのメリットがあるように見えますが、実際にはいくつかの注意点も存在します。
ちょっと待って！
DMM英会話は会員数が非常に多いため、かなりの数のネガティブな苦情も寄せられています。ネットで調査してみると、さまざまな意見が見受けられたため、ここでそれらをまとめてみました。入会を検討する際の参考になれば幸いです。
DMM英会話の苦情
会員数が多いため、さまざまな苦情が寄せられているようです・・・
＼DMM英会話への苦情／
・講師の質にバラつきがある。
・良い講師は予約が取りづらい。
・料金が高いと感じることがある。
・レッスンの繰り越しができない。
・通信状態が不安定であることがある。
・受講システムに改善の余地がある。
■レッスンの進行方法を理解していない講師がいるため、教材の使用法についてこちらが教えなければならないことがあり、研修体制が十分ではない印象があります。もしかすると、給料の安い講師が大量に雇用されているのかもしれません。
■マニュアル通りの対応をする講師も多く、こちらが質問している間に沈黙が続いたり、ただ教材を読み上げるだけの講師も残念ながら存在します。そんな中、厳しいフィードバックを送ってくることがあり、モチベーションが下がってしまうこともあります。
■フィリピン訛りのある講師は許容範囲内ですが、あまりにも訛りが強すぎる講師に当たると、何を言っているのか理解できず、レッスンが成立しなくなる場合もあります。
■良い講師や人気の講師は予約が取れないため、実質的には存在しないも同然です。特にアメリカ人のネイティブ講師はほとんど予約で埋まっていることが多く、その存在すら疑問に思ってしまうこともあります。
■ネイティブ講師は実際にはスタンダードプランでは受講できない仕組みになっており、日本人講師やネイティブ講師に学びたい場合は、さらに追加料金が必要になってしまいます。
■レッスンを消化できなかった場合、繰り越しができないため、無駄に感じることがあります。
■通信環境が悪い講師や辺境地にいる講師に当たると、頻繁に通信が途切れるケースが多発します。
■2019年から導入された新しいシステムは使いにくく、設定が難しく、接続トラブルも多く、トラブル対応やカスタマーサポートが不十分だと感じることがあります。
まとめ。DMM英会話より良いスクールはどこ？
DMM英会話のセールスポイントと、利用者から寄せられた苦情を整理してみました。皆さんの参考になれば嬉しいです。
DMM英会話の最大のセールスポイントは、多国籍の講師が在籍していることですが、逆にそれがデメリットとなっている可能性も考えられます。多様な国から講師を集めた結果、講師の育成や教育、管理が不十分であるのではないかという印象を受けることがあります。運営側と講師の間のコミュニケーションが不足している可能性も否定できません。
DMMという企業は元々英会話教育を専門に行っていたわけではなく、初めは石川県にあるレンタルビデオ店から始まり、その後成人向け動画や仮想通貨関連など多岐にわたる事業で急成長を遂げた企業です。そのため、教育分野に関するノウハウはまだ十分とは言えないのではないかという懸念があります。
このような点を考慮し、英会話を真剣に学びたい方におすすめのスクールを紹介いたします。
学研kimini英会話（キミニ）
教育分野における70年の歴史と豊富なノウハウを持つ学研グループが運営しているスクールです。子供向けの英会話教育のみならず、大人向けの日常会話やビジネス英会話においても、その教材と講師には高い評価が寄せられています。
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